Stratégie et Marketing

Rédigé en 1812 pour la formation militaire du prince de Prusse, ce manuel condense en quelques dizaines de pages les thèses du monumental traité “De la guerre“. A son élève, Clausewitz (1780-1831) offre une véritable préparation mentale au combat : avant de se battre vraiment, l’apprenti stratège doit s’armer conceptuellement et s’aguerrir par la méditation. Qu’est-ce qu’une tactique ? Un plan de bataille ? Un but de guerre ? L’officier prussien qui combattit contre la Grande Armée insiste de façon étonnamment moderne sur la dimension psychologique du conflit, accordant une grande place à l’opinion publique et soulignant la nécessité de l’audace, de la fermeté et de la ruse face à l’incertitude et au brouillard de la guerre effective.

Blue Ocean Strategy is the best-selling book which launched a worldwide revolution in business strategy. Challenging the conventional competition based approaches to business strategy, Blue Ocean Strategy focuses on making the competition irrelevant by creating uncontested market spaces, instead of trying to beat it. It is based on a decade long study of 150 strategic moves spanning more than 30 industries over 100 years and presents a systematic way of maximizing opportunities while minimizing risks for creating new demand in the marketplace (from
University of San Diego: School of Business Administration).

Voici un excellent diaporama, complet et attractif, au niveau formel, pour expliquer la démarche stratégique d’une organisation de façon très concrète. Ce document reprend évidemment plusieurs méthodologies très classiques, expliquées ici de façon très didactique.

Le projet LITCHI (Les Instruments et Techniques du Changement Interne) a consisté à créer un référentiel Conduite du changement puis à former des salariés à ces outils et méthodes. Mis en œuvre dans une période de mutations, ce projet a pour objectif de développer des compétences internes dans ce domaine, condition essentielle pour réussir les mutations à venir. Bel exemple de prise en compte du facteur humain dans les transformations, le projet Litchi propose des outils pour comprendre les paramètres sociaux ainsi que des outils pour mesurer comment progressent et se réalisent les changements en entreprise. Ce livre relate également une expérience sur le déploiement d’un nouvel outil de gestion en entreprise et identifie des pistes concrètes pour réussir ce déploiement.

Avinash Kaushik presents “Blurring the Line: Non-Line Driven Analytics” for multi-channel marketers at a Think with Google summit.

Voici un livre jubilatoire sur les stratégies absurdes, ou comment arriver au résultat contraire de celui escompté. L’auteur, Maya Beauvallet, analyse avec humour et expertise statistique, comment la fixation d’indicateurs et d’objectifs sans prendre en compte la psychologie humaine, peut amener des résultats très surprenants et contreproductifs. De nombreux exemples illustrent ce court (146 pages ) et économique (14€) ouvrage. A lire absolument!
Maya Beauvallet est économiste, maître de conférences à TELECOM ParisTech. Elle a notamment publié Le Rôle de l’État (Bréal, 2006). Elle mène depuis plusieurs années des recherches sur les indicateurs de performance.

Voici une présentation très pédagogique (et récente) d’Étienne Chabot, sur les médias sociaux, leurs impacts et les principaux enjeux marketing pour les entreprises.